kastaneda | Пятиминутка ненависти

Четвёртый день (!) нету интернета дома. Дозвониться в службу технической поддержки IpNet'а просто невозможно. Зато они (IpNet) шлют вот такие вот письма:

В результате сильных гроз в период 17-22 июля 2007 года, наблюдались существенные перепады напряжения в электросети. Кроме того, регулярно в ряде микрорайонов жилмассива Оболонь временно прекращалась подача электричества. Вследствие этого, часть опорных транспортных маршрутизаторов и коммутаторов вышла из строя либо была временно неработоспособна (из-за возникших проблем в программном обеспечении коммутаторов стало невозможным удаленное управление и диагностирование, при этом не корректно работающий коммутатор создавал дополнительные помехи работе сети, генерируя большое количество широковещательных пакетов).

В настоящий момент ведутся круглосуточные работы по замене оборудования, негативно влияющего на стабильность работы сети. По состоянию на 16-00 25 июля 2007 года было полностью заменено 155 опорных узлов транспортной магистрали со скоростью передачи данных 1 Гбит/с и выше…

Разумеется, чтобы увидеть это письмо, надо добраться до онлайна каким-нибудь другим способом. Вот ещё шедевр:

В связи с тем, что в четверг, 26 июля 2007 года, с 14:00 до 18:00 будут проводиться регламентные работы на внешнем канале, возможны перебои в предоставлении услуг. Приносим извинения за временные неудобства.

Зашёл вчера в их офис и понял, почему невозможно дозвониться ни в техподдержку, ни в абонотдел. Постоянно звонят все стационарные телефоны, и никто на них не обращает внимания. В общем, пришёл, повозмущался, мне пообещали записать «вызов мастера» (так это у них называется). Никого не видать, eth1 link is down, приходится сидеть на GPRSе.

Ещё одна тема для расстройства — это GPRS от UMC. Вот такой вот он у меня:

% ping -c4 193.193.193.100
PING 193.193.193.100 (193.193.193.100) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 193.193.193.100: icmp_seq=1 ttl=57 time=8694 ms
64 bytes from 193.193.193.100: icmp_seq=2 ttl=57 time=8771 ms
64 bytes from 193.193.193.100: icmp_seq=3 ttl=57 time=8216 ms
64 bytes from 193.193.193.100: icmp_seq=4 ttl=57 time=8232 ms

--- 193.193.193.100 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3009ms
rtt min/avg/max/mdev = 8216.305/8478.557/8771.714/255.883 ms, pipe 4

Flat | Top-Level Comments Only

From:

andy-scott.livejournal.com

возьми ОГО! от Укртелекома и будет тебе счастье

http://ukrtelecom.ua/services/customers/internet/ogo/tariff

From:

egorfine.livejournal.com

спасибо, мы с Димой посмеялись.

From:

andy-scott.livejournal.com

И совершенно, кстати сказать, зря смеялись. Сам пользуюсь (абсолютно обычный абонент за денежку, никаких "служебных" и прочих особых условий). Вполне доволен. Если есть замечания о недостатках и предложения по улучшению - ю ар вэлкам.

Пятиминутка ненависти

Navigation

Links