Здравствуйте. У меня какая-то проблема с карточным счётом. Три дня назад перевёл деньги со своего расчётного счёта на свой же карточный. Смотрю в Foobar24 — на карточном счету деньги вроде как есть, а банкомат говорит что денег нету. Вы не подскажете, что с этим делать?
Доброе утро Карлос Марихуаныч. В назначении платежа Вы указали неверный срок действия карты (куча цифр), по этой причине деньги на карту не зашли, а остались на карточном счету (2605). Для того, чтобы перебросить деньги на карту, Вам необходимо лично обратиться в отделение банка, в котором обслуживается корпоративная карта. Спасибо за сотрудничество.
Как же у банков всё сложно. Карточный счёт != счёт карточки.
Upd.: в отделение ехать не пришлось, всё починилось одним телефонным звонком. Ситуация в общем-то штатная и нормальная, просто удивляет многообразие сущностей внутри этого учёта — карточный счёт отдельно, счёт каждой из перевыпущенных карточек отдельно.

no subject
Date: Saturday, February 28th, 2009 11:09 am (UTC)Послушай, это не квест в жанре «попади-ка в нужный пиксель» и не пасхальные яйца Windows. Мне при подключении к Приват24 дали пачку документов и инструкции по использованию этого самого ебанкинга, Тут шутки неуместны, равно как неуместны недокументированные скрытые фичи.
Картсчет всегда один. И к нему привязано N карточек. Т.е. картсчет общий на все СПД (фирму). А карточки у всех индивидуальные.
Ниже в комментах почитал, что у СПД не может быть несколько разных 2605 счетов. Ну и хрен с ним, всё-таки я сам себе фирма.
А перевыпуск карточки с точки зрения системы это добавление новой карточки кстати. И даже если ты нигда старую видеть не будешь — в системе она все равно будет висеть всегда.
Это как раз нормально и понятно, почему так сделано. Непонятно другое — как так получается, что на разных картах с одним и тем же номером могут быть разные остатки.
Вообще чтобы ты понимал — я не пытаюсь тебя уговорить что так правильо а так нет. Я тебе просто пытаюсь обьяснить как оно есть на самом деле чтобы ты просто это принял как есть и понимал как оно работает ;)
Ну так и я просто пытаюсь понять логику разработчиков.