Здравствуйте. У меня какая-то проблема с карточным счётом. Три дня назад перевёл деньги со своего расчётного счёта на свой же карточный. Смотрю в Foobar24 — на карточном счету деньги вроде как есть, а банкомат говорит что денег нету. Вы не подскажете, что с этим делать?
Доброе утро Карлос Марихуаныч. В назначении платежа Вы указали неверный срок действия карты (куча цифр), по этой причине деньги на карту не зашли, а остались на карточном счету (2605). Для того, чтобы перебросить деньги на карту, Вам необходимо лично обратиться в отделение банка, в котором обслуживается корпоративная карта. Спасибо за сотрудничество.
Как же у банков всё сложно. Карточный счёт != счёт карточки.
Upd.: в отделение ехать не пришлось, всё починилось одним телефонным звонком. Ситуация в общем-то штатная и нормальная, просто удивляет многообразие сущностей внутри этого учёта — карточный счёт отдельно, счёт каждой из перевыпущенных карточек отдельно.

no subject
Date: Thursday, February 26th, 2009 10:56 am (UTC)no subject
Date: Thursday, February 26th, 2009 11:19 am (UTC)no subject
Date: Thursday, February 26th, 2009 11:42 am (UTC)no subject
Date: Thursday, February 26th, 2009 04:12 pm (UTC)Это примерно тоже самое как в базе расписать:
record_id parent_id name
1 0 Карточный счет (общий)
2 1 Карточка №1
3 1 Карточка №2
4 1 Карточка №3
И т.д.
У тебя ж может по ряду причин быть несколько карточек для одного СПД. Что нормально.
И поэтому тупая переброска денег на общий счет не поможет ибо надо указать на какую именно карточку точно ты хочешь зачислить бабло.
А то что в результате ошибки (заметь твоей) они вместо карточки легли на общий счет - это нормально. Ибо потом выковырять их с карточки назад сложнее чем с общего картсчета. Плюс соображения безопасности.
no subject
Date: Thursday, February 26th, 2009 04:39 pm (UTC)Виртуально карточка и карточный счёт — это одно и то же. Я перевожу со своего расчётного счёта на свой карточный, затем иду в банкомат и вижу там эти деньги. Снимаю их в банкомате и вижу в Приват24 как бабло ушло со счёта.
На практике оказалось, что старая карточка, новая карточка и карточный счёт «вообще» — это разные сущности. Из-за моей ошибки бабло попало кагбе на старую карточку. Новая карточка показывала дулю. Приват24 показывал суммарное значение. Позвонил в банк, поговорил — мой менеджер перекинула бабло со старой карточки на новую.
А что за соображения безопасности? Разве что «шоб враг не догадался».
no subject
Date: Thursday, February 26th, 2009 04:52 pm (UTC)no subject
Date: Thursday, February 26th, 2009 08:13 pm (UTC)Допустим, я захотел довыпустить ещё одну карточку на тот же счёт. Не два разных карточных счёта, а вот как ты говоришь — «один картсчет и десяток карточек». В такой ситуации логично видеть одну и ту же сумму на всех картах, не так ли? Более того — в такой ситуации я должен всегда видеть одну и ту же сумму. Я могу видеть разные суммы на разных счетах, но на одном и том же счёте сумма должна быть одинаковой! А если счёт как бы один, а разные карточки показывают разные остатки — то это значит, что я не контролирую состояние своего счёта.
no subject
Date: Thursday, February 26th, 2009 08:27 pm (UTC)Но каждая из них сама по себе будет содержать свою сумму а не общую.
Т.е. у тебя например две карты. На одно 100 грн, на другой 50 грн. А на картсчете будет 150 грн.
Обьясняю на живом примере нафига:
Первая карточка твоя (с твоей личной зарплатой).
Вторая карточка - твоего заместителя с его зарплатой (ты ж не хочешь делиться своими личными деньгами с ним верно?). А он ведь может работать на тебя как на СПД и с трудовой книжкой и т.д. и соответственно иметь карточку привязанную к твоему картсчету но со своим личным баблом.
Соответственно суммы на карточках индивидуальные как и сами карточки.
А картсчет просто их обьеденяет и чего него производится непосредственное перебрасывание денег уже именно на ту карточку что нужно.
Попробуй просто понять эту идеологию - на самом деле оно все очень правильно и грамотно сделано.
no subject
Date: Thursday, February 26th, 2009 08:28 pm (UTC)no subject
Date: Friday, February 27th, 2009 06:34 am (UTC)Если я в банкомате могу посмотреть только состояние счёта на карточке, а в Приват24 могу посмотреть только общую сумму — то это просто-напросто означает, что у меня нет полных средств контроля за своим баблом, кроме как позвонить в банк и голосом порешать проблемы.
Вот есть у меня, допустим, карточный счёт 26059999999990 и две разные (!) карточки у этого счёта. Как мне перевести бабло с одной на другую? Как мне контролировать состояние обеих карточек через инет?
Первая карточка твоя (с твоей личной зарплатой).
Вторая карточка — твоего заместителя с его зарплатой (ты ж не хочешь делиться своими личными деньгами с ним верно?).
Хоть убей не понимаю! То, что ты описываешь — это два разных карточных счёта. Вот допустим у меня есть счёта 26059999999991 и 26059999999992, на каждом свой баланс и своя история операций, у каждого своя карточка, при этом через Приват24 легко перебрасывать бабло туда-сюда. У меня вообще много счетов в Привате (расчётные начинаются на 2600, карточные на 2605 итд), но карточный только один.
А в моём случае про дополнительную карту речь не шла вообще. Речь шла о перевыпуске expired карточки. С тем же номером, только expiration date другой.
no subject
Date: Friday, February 27th, 2009 06:51 am (UTC)Картсчет всегда один. И к нему привязано N карточек.
Т.е. картсчет общий на все СПД (фирму).
А карточки у всех индивидуальные.
Почему просто так с одной карточки на другую нельзя перебросить бабло не знаю. Есть два варианта (я думаю) - либо опять-таки соображения безопасности (скажем чтобы бухгалтер не спиздила зарплату начальства), либо технические органичения связанные либо с кривостью рук реализаторов либо что вероятнее с украинским законодательством.
У меня у самого там же и 2600 и 2605 и еще пару других ;)
А перевыпуск карточки с точки зрения системы это добавление новой карточки кстати. И даже если ты нигда старую видеть не будешь - в системе она все равно будет висеть всегда.
Вообще чтобы ты понимал - я не пытаюсь тебя уговорить что так правильо а так нет. Я тебе просто пытаюсь обьяснить как оно есть на самом деле чтобы ты просто это принял как есть и понимал как оно работает ;)
P.S. Кстати если не в курсе то в Уркаине есть только два банка которыми я доволен полностью - П24 и ОТП.
no subject
Date: Friday, February 27th, 2009 10:04 am (UTC)Кто подписывает договор на СКР? Все одну бумагу?
Как работает увольнение работника в этом разрезе? Должно быть расторжение договора на обслуживание карточки, возникает вопрос какого.
Какие юридические права имеет каждый участник СКР? (открыть, закрыть, проверить)
no subject
Date: Friday, February 27th, 2009 05:52 pm (UTC)На каждую карточку отдельно - лицо на имя которого карточка выпущена.
Короче - если проще - карточки СПДшника это по сути обычные зарплатные карты.
Права - у СПДшника - просмотреть общий СКР и каждую карточку отдельно.
Владелец карты - только по своей карте.
Если карточка всего одна и владелец сам СПД - то два пути - либо со стороны СПД либо со стороны владельца карточки (два разных входа в Приват24)
no subject
Date: Monday, March 2nd, 2009 08:00 am (UTC)no subject
Date: Saturday, February 28th, 2009 11:09 am (UTC)Послушай, это не квест в жанре «попади-ка в нужный пиксель» и не пасхальные яйца Windows. Мне при подключении к Приват24 дали пачку документов и инструкции по использованию этого самого ебанкинга, Тут шутки неуместны, равно как неуместны недокументированные скрытые фичи.
Картсчет всегда один. И к нему привязано N карточек. Т.е. картсчет общий на все СПД (фирму). А карточки у всех индивидуальные.
Ниже в комментах почитал, что у СПД не может быть несколько разных 2605 счетов. Ну и хрен с ним, всё-таки я сам себе фирма.
А перевыпуск карточки с точки зрения системы это добавление новой карточки кстати. И даже если ты нигда старую видеть не будешь — в системе она все равно будет висеть всегда.
Это как раз нормально и понятно, почему так сделано. Непонятно другое — как так получается, что на разных картах с одним и тем же номером могут быть разные остатки.
Вообще чтобы ты понимал — я не пытаюсь тебя уговорить что так правильо а так нет. Я тебе просто пытаюсь обьяснить как оно есть на самом деле чтобы ты просто это принял как есть и понимал как оно работает ;)
Ну так и я просто пытаюсь понять логику разработчиков.
Карлос, боюсь что это спор о сортах говна.
Date: Friday, February 27th, 2009 09:56 am (UTC)Вот пожалуйста. Аваль называет довыпуском карточек то что Скорп называет join account. Сумма на всех карточках одна, лимиты на карточках разные.
http://en.wikipedia.org/wiki/Joint_account
Re: Карлос, боюсь что это спор о сортах говна.
Date: Friday, February 27th, 2009 05:54 pm (UTC)Дело в том что кредитка с дополнительной картой это одно, а счет СПДшника с общим СКР совершенно другое дело.
И соответственно на них распространяются различные юридические правила.
no subject
Date: Saturday, February 28th, 2009 11:12 am (UTC)Погодь. Сама по себе система Visa ничего не знает о таких тонкостях. Я могу подойти со своей карточкой к любому банкомату (ладно, не к любому, из-за ебанутости наших законов я не могу пользоваться своей «корпоративной» картой в интернете и за бугром), ввести пин-код и на этом банкомате я увижу остаток денег. Так? Две разные карты с общим номером и разным expire — это join account или нет?
no subject
Date: Thursday, February 26th, 2009 11:02 pm (UTC)no subject
Date: Friday, February 27th, 2009 06:44 am (UTC)А вообще http://ru.wikipedia.org/wiki/Метапеременные
no subject
Date: Friday, February 27th, 2009 07:40 am (UTC)WW II era Army slang acronym FUBAR (`Fucked Up Beyond All
Repair'), later modified to foobar. " - ничего не понял :)
no subject
Date: Saturday, February 28th, 2009 11:04 am (UTC)no subject
Date: Saturday, February 28th, 2009 03:58 pm (UTC)