kastaneda: (Default)
[personal profile] kastaneda
Здравствуйте. У меня какая-то проблема с карточным счётом. Три дня назад перевёл деньги со своего расчётного счёта на свой же карточный. Смотрю в Foobar24 — на карточном счету деньги вроде как есть, а банкомат говорит что денег нету. Вы не подскажете, что с этим делать?

Доброе утро Карлос Марихуаныч. В назначении платежа Вы указали неверный срок действия карты (куча цифр), по этой причине деньги на карту не зашли, а остались на карточном счету (2605). Для того, чтобы перебросить деньги на карту, Вам необходимо лично обратиться в отделение банка, в котором обслуживается корпоративная карта. Спасибо за сотрудничество.

Как же у банков всё сложно. Карточный счёт != счёт карточки.

Upd.: в отделение ехать не пришлось, всё починилось одним телефонным звонком. Ситуация в общем-то штатная и нормальная, просто удивляет многообразие сущностей внутри этого учёта — карточный счёт отдельно, счёт каждой из перевыпущенных карточек отдельно.

Date: Thursday, February 26th, 2009 08:27 pm (UTC)
From: [identity profile] scorp-ca.livejournal.com
Неправильно. Смотри. Картсчет обеденяет все твои карточки и сумма на нем равна сумме всех твоих карточек.
Но каждая из них сама по себе будет содержать свою сумму а не общую.
Т.е. у тебя например две карты. На одно 100 грн, на другой 50 грн. А на картсчете будет 150 грн.
Обьясняю на живом примере нафига:
Первая карточка твоя (с твоей личной зарплатой).
Вторая карточка - твоего заместителя с его зарплатой (ты ж не хочешь делиться своими личными деньгами с ним верно?). А он ведь может работать на тебя как на СПД и с трудовой книжкой и т.д. и соответственно иметь карточку привязанную к твоему картсчету но со своим личным баблом.
Соответственно суммы на карточках индивидуальные как и сами карточки.
А картсчет просто их обьеденяет и чего него производится непосредственное перебрасывание денег уже именно на ту карточку что нужно.

Попробуй просто понять эту идеологию - на самом деле оно все очень правильно и грамотно сделано.

Date: Thursday, February 26th, 2009 08:28 pm (UTC)
From: [identity profile] scorp-ca.livejournal.com
P.S. И если в природе случается такое что на двух физически разных карточках (даже с разными именами) одна и таже сумма которая одинаково одновременно списывается (расплатился одной на второй тоже снялось) то в этом случае номер карты и expire date будет идентичная (у меня с женой такие кредитки например - номера и дата одинаковые а имена разные). Но такие случаи обычно бывают только на т.н. "семейные" счета (они же join account).

Date: Friday, February 27th, 2009 06:51 am (UTC)
From: [identity profile] scorp-ca.livejournal.com
Через Приват24 МОЖНО смотреть за каждой карточкой индивидуально. Сорри но я не буду тебе рассказывать как именно. Но поверь - легко и просто.

Картсчет всегда один. И к нему привязано N карточек.
Т.е. картсчет общий на все СПД (фирму).
А карточки у всех индивидуальные.
Почему просто так с одной карточки на другую нельзя перебросить бабло не знаю. Есть два варианта (я думаю) - либо опять-таки соображения безопасности (скажем чтобы бухгалтер не спиздила зарплату начальства), либо технические органичения связанные либо с кривостью рук реализаторов либо что вероятнее с украинским законодательством.

У меня у самого там же и 2600 и 2605 и еще пару других ;)
А перевыпуск карточки с точки зрения системы это добавление новой карточки кстати. И даже если ты нигда старую видеть не будешь - в системе она все равно будет висеть всегда.

Вообще чтобы ты понимал - я не пытаюсь тебя уговорить что так правильо а так нет. Я тебе просто пытаюсь обьяснить как оно есть на самом деле чтобы ты просто это принял как есть и понимал как оно работает ;)

P.S. Кстати если не в курсе то в Уркаине есть только два банка которыми я доволен полностью - П24 и ОТП.

Date: Friday, February 27th, 2009 10:04 am (UTC)
From: [identity profile] diggya.livejournal.com
Отлично. Берем твою модель (Один СКР и много карточек)
Кто подписывает договор на СКР? Все одну бумагу?
Как работает увольнение работника в этом разрезе? Должно быть расторжение договора на обслуживание карточки, возникает вопрос какого.
Какие юридические права имеет каждый участник СКР? (открыть, закрыть, проверить)

Date: Friday, February 27th, 2009 05:52 pm (UTC)
From: [identity profile] scorp-ca.livejournal.com
На СКР - СПДшник.
На каждую карточку отдельно - лицо на имя которого карточка выпущена.
Короче - если проще - карточки СПДшника это по сути обычные зарплатные карты.
Права - у СПДшника - просмотреть общий СКР и каждую карточку отдельно.
Владелец карты - только по своей карте.
Если карточка всего одна и владелец сам СПД - то два пути - либо со стороны СПД либо со стороны владельца карточки (два разных входа в Приват24)

Date: Monday, March 2nd, 2009 08:00 am (UTC)
From: [identity profile] diggya.livejournal.com
Я не говорю о том что гвозди можно закручивать или о том что шурупы можно забивать. Есть человек, есть карта, есть договор. Получая карточку человек подписывает договор с банком. Что есть предметом договора одного человека (не держателя основного счёта) и банка? Сразу оговорюсь что карточка - собственность банка.
From: [identity profile] diggya.livejournal.com
http://www.aval.ua/personal/cards/dodatkovi-poslugi/

Вот пожалуйста. Аваль называет довыпуском карточек то что Скорп называет join account. Сумма на всех карточках одна, лимиты на карточках разные.
http://en.wikipedia.org/wiki/Joint_account

From: [identity profile] scorp-ca.livejournal.com
Немного разные понятия на самом деле. Да, очень похоже но чуть-чуть не то.
Дело в том что кредитка с дополнительной картой это одно, а счет СПДшника с общим СКР совершенно другое дело.
И соответственно на них распространяются различные юридические правила.

September 2025

M T W T F S S
12345 67
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930